Grievance

Media Samachar (mediasamachar.in) अपने पाठकों, मीडिया प्रोफेशनल्स, संस्थानों और अन्य stakeholders की feedback और complaints को गंभीरता से लेता है।

अगर आपको हमारी किसी खबर, article, photograph, video या website content को लेकर कोई आपत्ति या शिकायत है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। हमारी Editorial Team उपलब्ध जानकारी और आपकी शिकायत के आधार पर मामले की समीक्षा करने का प्रयास करेगी।

1. किन मामलों में शिकायत कर सकते हैं?

आप Media Samachar से संबंधित निम्न मामलों में grievance दर्ज कर सकते हैं:

  • किसी खबर में factual error

  • गलत या अधूरी जानकारी

  • किसी व्यक्ति या संस्था के संबंध में प्रकाशित information पर आपत्ति

  • गलत नाम, पद या designation

  • पुरानी जानकारी को वर्तमान संदर्भ में प्रकाशित किया जाना

  • Photo या video के गलत context में इस्तेमाल होने की शिकायत

  • Copyright या content ownership से जुड़ी शिकायत

  • Privacy से संबंधित concern

  • किसी article में correction या clarification की आवश्यकता

  • Editorial content से जुड़ी अन्य गंभीर शिकायत

2. शिकायत कैसे भेजें?

अपनी शिकायत हमें email के माध्यम से भेज सकते हैं।

शिकायत में निम्न जानकारी देना बेहतर रहेगा:

नाम:
Email:
Phone Number: (वैकल्पिक)
Article URL:
शिकायत का विषय:
शिकायत का पूरा विवरण:
सही जानकारी / Supporting Documents:

यदि शिकायत किसी प्रकाशित खबर से संबंधित है, तो article का exact URL जरूर साझा करें।

3. Fact-Checking और Correction Request

अगर आपकी शिकायत किसी खबर में गलत तथ्य से संबंधित है, तो कृपया यह भी बताएं कि कौन-सी जानकारी गलत है और उसके सही होने का विश्वसनीय source क्या है।

जहां आवश्यक होगा, हमारी Editorial Team उपलब्ध information और sources की दोबारा समीक्षा करेगी।

जांच के बाद अगर correction जरूरी पाया जाता है, तो article में आवश्यक बदलाव, clarification या correction किया जा सकता है।

4. शिकायत की समीक्षा

हर complaint को उसके nature और उपलब्ध information के आधार पर देखा जाएगा।

कुछ मामलों में हमें अतिरिक्त information या documents की आवश्यकता हो सकती है। ऐसी स्थिति में हम complainant से additional information मांग सकते हैं।

सिर्फ किसी content से असहमति होना अपने आप में factual error साबित नहीं करता। Editorial decisions लेते समय उपलब्ध facts, sources और journalistic context को ध्यान में रखा जाएगा।

5. Right of Reply

यदि किसी प्रकाशित खबर में किसी व्यक्ति, Journalist, News Channel, Media House या organization के संबंध में उनका पक्ष शामिल नहीं हो पाया है, तो वे अपना official response या clarification भेज सकते हैं।

प्राप्त response की Editorial Team समीक्षा करेगी और उचित होने पर उसे संबंधित article में update या प्रकाशित किया जा सकता है।

6. Privacy और Confidentiality

Complaint भेजते समय दी गई personal information का इस्तेमाल complaint की समीक्षा और संबंधित communication के लिए किया जा सकता है।

हम शिकायतकर्ता की personal information को अनावश्यक रूप से सार्वजनिक नहीं करेंगे, सिवाय उन परिस्थितियों के जहां कानून के तहत जानकारी साझा करना आवश्यक हो।

7. False या Misleading Complaints

जानबूझकर गलत, fabricated या misleading information के आधार पर की गई शिकायतों को स्वीकार करना आवश्यक नहीं है।

हमारी Editorial Team उपलब्ध evidence और credible sources के आधार पर शिकायत की समीक्षा करेगी।

8. Contact Details

Media Samachar
Website: mediasamachar.in
Email: [ info@mediasamachar.in ]
Subject: Grievance / Complaint – Media Samachar

हम प्राप्त complaints की उचित समीक्षा करने और जहां आवश्यक हो, content में correction या clarification करने का प्रयास करेंगे।

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